返品・交換について

設置不可・イメージ違い・注文間違いなど、お客様都合による返品はお受けしておりません。

ご注文確定前に、ご注文内容を必ずご確認頂きますようお願い致します。

特に色や扉の開き方向、サイズ、デザインなどご確認頂きますようお願い致します。

ご注文前に不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

到着後、すぐに検品をお願い致します。

万が一製品に不良が見つかりましたら、1週間以内に不良個所を写真に撮って下記までお送り下さい。交換には不良箇所の確認が必要となります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

メーカーにて不良が認められましたら、交換部品あるいは交換品を手配致します。

当店の手配違い、破損等の初期不良の返品送料は、当店で負担致します。
施工時や施工後、お客様都合での返品は１週間以内でもお受けできませんことをご了承下さい。
施工時まで開封せず、商品到着から1週間以降に開封して不具合に気付いた場合も交換対応出来かねますことをご了承下さい。
施工店様に商品をお届けしている場合も、必ず梱包内容をご確認頂くようご依頼下さい。
ご注文品の代替交換対応あるいは交換部品の出荷対応となります。別商品（別仕様）への変更対応について出来かねます。
交換による施工手配、またはその費用につきましては、当社では責任を負いかねます事をご了承下さい。
交換前の商品が弊社に到着した際、施工時による不具合とメーカーに判断された場合は、お客様に商品代+送料をご請求させて頂きます。