クレジットカード決済を選んだのに、「内容のご確認へ」ボタンで画面が戻ってしまいます。
この現象は、ご使用のブラウザに保存されているキャッシュ(過去の閲覧履歴や一時データ)が影響している可能性があります。特に、過去に当店をご利用いただいたことがある場合に起こりやすい不具合です。
お手数をおかけいたしますが、以下の対処方法をお試しください。
- ブラウザのキャッシュを削除する
ご使用のブラウザで「キャッシュの削除」を行った後、再度お試しください。
※削除の方法は「〇〇(例:Chrome) キャッシュ削除」などで検索すると手順が表示されます。 - 別のブラウザで試してみる
Google Chrome、Microsoft Edge、Safariなど、異なるブラウザでお試しいただくことで、解消する場合があります。 - シークレットモード(プライベートブラウズ)を使用する
閲覧履歴を使用しないシークレットモードでの操作も有効です。
上記をお試しいただいても解決しない場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
※入力頂いたクレジットカードの情報については、ソニーペイメントが運営する「e-SCOTT Smart」 のシステムに送信されますので、当ショップに保存することはありません。安心してお買物をお楽しみ下さい。
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